Một trong nhiều sai lầm của các nhà kinh doanh và nhà quản lý có kinh nghiệm là họ chỉ nhìn vào KINH DOANH từ những lần giao dịch với một lần trao đổi. Quan điểm này nó chỉ đúng 1 phần nào đó, còn trong nhiều hoàn cảnh và nhìn tổng thể thì nó hoàn toàn sai. Cũng như vậy trong suy nghĩ của những nhà tiếp thị, doanh số bán hàng luôn nuôi dưỡng các mối quan hệ.
Bài này chỉnh từ bài gốc, nhưng vẫn còn hạn chế!
Tất nhiên, mối quan hệ là một con đường hai chiều. Bạn không thể ép buộc các mối quan hệ giúp mình phát triển. Và doanh nghiệp nào cũng hiểu đại đa số khách hàng mua hàng với một mục đích giao dịch của họ.
Tỷ lệ mua hàng của khách hàng trong quá trình kinh doanh:
Tỷ lệ trên là 4/1, nhưng 20% kia sẽ có chi phí cho mỗi lần mua hàng tiếp theo cực thấp, vì họ đã đến với doanh nghiệp của bạn, bạn chỉ chăm sóc, chứ ko phải mất 1 loạt chi phí tìm kiếm và thuyết phục họ mua hàng nữa.
Cuối cùng là giảm chi phí trong tiếp thị và các chương trình khuyến mại - Nâng cao lợi nhuận dài hạn .
Tham khảo và sửa: https://www.brandsvietnam.com/congdong/topic/360-Tiep-thi-ben-vung-la-quan-he-Khong-giao-dich
@2020 web.OoLink.net